平素よりDr.Oralをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クレジットカード決済をご利用いただいた際、カード会社のご利用明細に表示されるショップ名について、本来「エクロール オンラインストア」と表示すべきところを、「ジーエイチエス」「G.H.S」「GHS」などと表示しておりました。
「Dr.Oral」とは直接関係のない名称が表示されていたことで、ご不安を感じられたお客様もいらっしゃったかと存じます。
深くお詫び申し上げます。
なお、表示名は今後順次「エクロール オンラインストア」または「ECLORE ONLINE STORE」へ変更いたします。どちらの表示になるか、また変更のタイミングはお使いのクレジットカード会社によって異なり、変更までにおおよそ1か月程度かかる場合がございます。
【表示名について】
「エクロールオンラインストア」は、Dr.Oralをはじめとする複数のブランドの発売元である「株式会社エクロール」が運営するオンラインストアの名称です。
また、「G.H.S（ジーエイチエス）」は、エクロールが展開するブランドのひとつです。
このように明細上の表示名は異なりますが、Dr.Oralでのご注文内容・決済内容に相違はございません。
お客様にはご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。